123

Informatii privind transportul


Transport și retururi

Transport:

Cheltuielile de transport pot fi suportate de firma noastră sau nu, în funcție de precizările fiecărui articol în parte. Expedierile se fac cu UrgentCargus Curier și Sameday Curier.

Atunci când trebuie achitate separat, costurile de expediere sunt cuprinse între 20 si 45 lei/trimitere sau pot varia, în funcție de volumul și greutatea coletului sau în funcție de kilometri suplimentari, dacă adresa destinatarului nu se află în raza de acoperire a firmei de curierat.

Termenul de livrare este cuprins, în limita stocului, între 1 și 15 zile lucrătoare de la primirea comenzii.


Retur:

Sunt puse la dispoziție 15 zile drept de retur.

Persoanele fizice și juridice care au achiziționat de pe site-ul estetic-care.ro, au dreptul să solicite scutece-ecologice.ro, aducerea la conformitate a produsului în termen de 14 de zile de la primirea produsului.
scutece-ecologice.ro îsi rezervă dreptul de a refuza acceptarea returului în situația unor abuzuri (returnări repetate).

Nu se pot returna produse aflate în una sau mai multe dintre următoarele situații:
•    Produsul a fost adus la comandă specială.
•    Instrucțiunile de utilizare specifice produsului nu au fost respectate în totalitate.
•    Etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc.
•    Factura sau chitanța este distrusă/pierdută.
•    Produsele returnate trebuie să fie însoțite de copie lizibilă după factura fiscală. Costurile efectuate pentru livrarea produselor nu pot fi stornate.